Widerrufsrecht

Es gilt das neue Widerrufsrecht vom 13.06.2014 für Internetshops. Gültig innerhalb der EU, inerhalb von 14 Tagen.

 

Enia-Design, Stephanie Herms-Ricken (Einzelunternehmen), Büro & Werkstatt: Hosemannstraße 38, 12621 Berlin

Telefon: +49 30 53021000, Fax: +49 30 64167683, info(at)enia-design.de

 

Im Allgemeinen haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, um vom geschlossenen Vertrag zurück zu treten. Hierfür können Sie am Ende der Widerrufsbelehrung das Formular ausfüllen und mit der Ware zusammen an oben genannte Adresse zurück senden.

 

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht:

Innerhalb von 14 Tagen können Sie ohne Angabe von Gründen den von Ihnen geschlossenen Vertrag widerrufen. Die Frist des Widerrufs beträgt ab dem Tag, an dem Sie die bestellte Ware oder die letzte Ware einer Sammelbestellung in Besitz genommen haben 14 Tage. Hierfür müssen Sie eindeutig per Brief, Fax oder Email Ihre Entscheidung und Entschluss mir schriftlich mitteilen. Ein Musterformular für den Widerruf finden Sie am Ende der Belehrung. Die Widerrufsfrist wird eingehalten, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist rechtzeitig absenden.

 

Entstehende Folgen des Widerrufs:

Nach Widerruf des Vertrages werde ich Ihnen alle von Ihnen getätigten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten des Standardversands, unverzüglich, innerhalb, aber spätestens zum 14. Tag, an dem der Widerruf bei mir eingegangen ist, zurückzahlen. Aufschläge wie zum Beispiel für Expressversand oder Sonderwünsche des Kunden hinsichtlich des Versands sind vom Verbraucher zu zahlen. Der zurück zu zahlende Gesamtbetrag wird mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, vorgenommen. Die Rückzahlung kann von mir verweigert werden (Zurückbehaltungsrecht), bis die komplett versendeten Waren wider bei mir eingetroffen sind. Oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen der Widerrufsfrist, ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf mitgeteilt haben, an mich zurückzusenden oder direkt zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendeten. Sie kommen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren auf, wenn dieser durch Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und Funktionsweise der Waren und nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Die Rücksendekosten die sich aus dem Widerruf ergeben sind grundsätzlich von Ihnen zu tragen, egal um welche Ware es sich handelt.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Ausschluss des Widerrufsrechtes:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Wie zum Beispiel das Versehen der Waren mit Namen des Kunden auf dessen Wunsch hin.

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an mich zurück.)

Musterformular Widerruf:

 

An:

Enia-Design, Stephanie Herms-Ricken, Hosemannstraße 38, 12621 Berlin

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag:

 

über den Kauf der folgenden Waren (Bezeichnung & Artikelnummer):

 

________________________________________________________________________ mit Grund: _____________

 

________________________________________________________________________ mit Grund: _____________

 

und / oder über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:

 

____________________________________________________ mit Grund: _____________

 

____________________________________________________ mit Grund: _____________

 

bestellt am: __________________________________________

 

erhalten am: _________________________________________ .

 

(Rücksendungsgründe sind: 1) Artikel entspricht nicht der Vorstellung  2) falscher Artikel  3) Qualität  4) defekter Artikel)

 

Name des Verbrauchers:

 

___________________________________________________

 

Anschrift des Verbrauchers:

Straße / Nr.: _________________________________________________ PLZ / Ort: __________________________________________

 

 

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

___________________________________________________

 

Datum:

 

___________________________________________________